よくあるご質問

• お食事について
• 個室と相部屋は何が違うのですか？
• 食品アレルギーがありますが大丈夫でしょうか？
• どんな服装で行けばいいですか？
• クレジットカードは使えますか？
• 車で行きたいのですが大丈夫ですか？

最近多いご質問

• 専用(プライベート)の浴槽、シャワールームはありますか？
• 台風の影響があっても、キャンセル料金はかかりますか？
• 宿までの配送サービスはありますか？
• 朝早く出たい時は？
• 紅葉はいつですか？

お部屋について

• 個室と相部屋は何が違うのですか？

施設・アクセスについて

• アメニティーはどうなっていますか？
• お食事について
• 専用(プライベート)の浴槽、シャワールームはありますか？
• 宿までの配送サービスはありますか？
• テレビはありますか？

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キャンセルについて

• 台風の影響があっても、キャンセル料金はかかりますか？
• キャンセル料金に関して

季節・観光について

• 残雪・降雪の目安は？
• 紅葉はいつですか？

服装・体調・持ち物について

• 食事に関して食べれないものがありますが大丈夫でしょうか？
• どんな服装で行けばいいですか？
• 幼児は山に連れて行っても大丈夫か？
• 夜間体調が悪くなったらどうすれば？
• 朝早く出たい時は？

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